- CRM- & Marketing Automation Manager*E.M.P. Merchandising Handelsges. mbH (Ein Unternehmen der Warner Music Group)
- Interviewer (m/w/d) für Face-to-Face-InterviewsINSTITUT FÜR DEMOSKOPIE ALLENSBACH Gesellschaft zum Studium der öffentlichen Meinung mbH
- Interviewer (m/w/d) für Face-to-Face-InterviewsINSTITUT FÜR DEMOSKOPIE ALLENSBACH Gesellschaft zum Studium der öffentlichen Meinung mbH
- Interviewer (m/w/d) für Face-to-Face-InterviewsINSTITUT FÜR DEMOSKOPIE ALLENSBACH Gesellschaft zum Studium der öffentlichen Meinung mbH
- Sachbearbeiter/in der Bauverwaltung (m/w/d)Amt Schönberger Land
- Projektentwickler:in Technik EnergielösungenStadtwerke Lübeck Gruppe
- Privatkundenberater/in - Bankkauffrau/Bankkaufmann (m/w/d)Raiffeisenbank eG
- Verkäufer (m/w/d) im Außendienst im nördlichen Niedersachsen, Bremen, Hamburg und Schleswig-HolsteinBVB-Verlagsgesellschaft mbH
- Mechatroniker / Service-Techniker (m/w/d)Lift-Manager GmbH
- Masseur (m/w/d)A-ROSA Hotels
- Servicemitarbeiter (m/w/d) SpätschichtA-ROSA Hotels
- Werkstattleitung (m/w/d)Raiffeisen Waren GmbH
- Pflegefachkraft (m/w/d) als Projektmitarbeiter*inDiakonie Nord Nord Ost in Holstein gemeinnützige GmbH
- Technischer Vertriebsmitarbeiter / Vertriebsingenieur (m/w/d)National Lab GmbH
- Buchhalter I (m/w/d)Wemag AG
- Teamleitung (m/w/d) RechnungswesenStadtwerke Parchim GmbH
- Fachberater im Aussendienst (m/w/d) | Region Norddeutschland und neue BundesländerHalemeier GmbH
- Landwirtschaftliche Bürokraft (m/w/d) Bioenergie Park GüstrowEnviTec Biogas AG
- Anlagenfahrer (m/w/d)EnviTec Biogas AG
- Sozialpädagog:in (m/w/d) als stellvertretende Einrichtungsleitung in TeilzeitBallin Stiftung e.V.
Die E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH, ein Unternehmen der Warner Music Group, ist einer der führenden E-Commerce-Player der Fashion- und Merchandise-Branche. Unser Hauptsortiment besteht aus Textilien, Bild- und Tonträgern sowie Schmuck, Accessoires und vielem mehr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
CRM- & Marketing Automation Manager*
Aufgaben
- Technische Betreuung und Weiterentwicklung unseres CRM-/Marketing-Automation-Systems (SAP Emarsys)
- Konzeption, Aufbau und kontinuierliche Optimierung automatisierter, kanalübergreifender Customer Journeys und Cycle-Kampagnen entlang des gesamten Kundenlebenszyklus (E-Mail, WhatsApp, App/Push)
- Entwicklung, Pflege und Weiterentwicklung von Zielgruppensegmentierungen auf Basis von Verhaltens-, Transaktions- und Profildaten zur zielgerichteten Personalisierung von CRM-Maßnahmen
- Monitoring, Testing (A/B) und Troubleshooting von Automation-Flows sowie Fehleranalyse bei Schnittstellen- und Datenproblemen in enger Abstimmung mit unserer IT und Dienstleistern
- Sicherstellung der Datenqualität und sauberer Datenflüsse zwischen CRM-System, Onlineshop und weiteren angebundenen Systemen
- KPI-Analysen und daraus abgeleitete Optimierungs- und Testmaßnahmen zur Performance-Steigerung der CRM-Aktivitäten
- Aktives Abstimmungs- und Koordinationsmanagement mit allen relevanten Abteilungen und Schnittstellen sowie Übernahme von Projektverantwortlichkeiten für CRM-/Automation-Projekte
Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im technisch geprägten CRM-/Marketing-Automation-Umfeld mit Schwerpunkt auf Schnittstellen, Automation und Segmentierung
- Sicherer Umgang mit CRM-/Marketing-Automation-Plattformen sowie deren Schnittstellen; gute Kenntnisse in SAP Emarsys von Vorteil
- Erfahrung im Aufbau, in der Pflege und Optimierung von Automation-Workflows und komplexen Segmentierungslogiken
- Technisches Verständnis für Datenmapping und Datenintegration
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Erfahrung im Projektmanagement, insbesondere in der Koordination technischer Schnittstellen mit IT und Fachabteilungen
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten
- Aus- und Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- BusinessBike
- Firmenlaptop
- Flexible Arbeitszeiten
- Hunde geduldet
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterprämien
- Mitarbeiterrabatte
- Mobiles Arbeiten
- Soziale Beratung
- Sport- und Fitnessangebote